Va más allá de
ordenadores y terminales Android, permitiendo el uso compartido de pantallas en
dispositivos iOS remotos.
TeamViewer ya se
había intrgrado con Microsoft Intune, pero ahora ha decidido ampliar su
relación con esta plataforma de gestión de seguridad para permitir uso
compartido de pantallas en dispositivos iOS remotos.
Esto es, para que los
administradores de TI puedan ver en tiempo real, desde la consola de Intune,
pantallas de dispositivos iOS.
Esto extiende las
capacidades de asistencia remota más allá de los ordenadores o los terminales
que funcionan con Android.
TeamViewer vendrá
preinstalado en los dispositivos gestionados. Los usuarios podrán abrir los
portales de sus empresas en Intune y solicitar la asistencia, mientras que los
administradores de TI de Intune serán capaces de iniciar sesiones remotas
haciendo clic cuando hay una alerta. Para ello hay que contar por separado con
una licencia de TeamViewer.
“El acceso y soporte
desde TeamViewer a todo tipo de dispositivos, mejora las capacidades de
atención de nuestros clientes y mejora la experiencia general del usuario”,
valora Maura Hameroff, directora de Product Marketing en Enterprise Mobility +
Security de Microsoft.
Por su parte Alfredo
Patron, vicepresidente de Business Development de TeamViewer, promete que
“TeamViewer seguirá trabajando estrechamente con Microsoft para seguir
innovando en nuestra integración con Intune”.
Fuente: Silicon.es