RESUMEN 2023. De las miserias humanas y crisis humanitarias que no cesan.

 Las cifras de víctimas consecuencia de ambiciones políticas y desastres naturales, no paran de crecer a nivel mundial. Según Naciones Unidas, el triste récord del número de personas que necesitan ayuda humanitaria en el mundo alcanza 360 millones, un 30% más que en 2022. Más de 110 millones de personas se han visto obligadas a abandonar sus hogares. La inseguridad alimentaria se acentúa, y más de 260 millones de personas corren el riesgo de sufrir hambruna.

Algunas crisis acaban de empezar, otras llevan enquistadas décadas y otras se agudizan con los efectos de desastres naturales y guerras. Valga como ejemplo los siguientes casos.

UCRANIA

En 2022 asistimos a la mayor crisis humanitaria en Europa desde la Segunda Guerra Mundial, cuando Rusia lanzó una invasión a gran escala en Ucrania, y ahora que dicha  guerra se acerca a su segundo aniversario, que por el momento ha causado miles de víctimas de ambos ejércitos, que incluyendo muertos, heridos y desaparecidos, y sumados todos ellos, rondarían el millón. Además arrojan cifras, de más de 17 millones de personas en Ucrania que necesitan ayuda humanitaria urgentemente; entre ellas, más de 5 millones de personas desplazadas internas debido a la guerra. En junio de 2023, se tenía registro de más de 8,2 millones de personas refugiadas procedentes de Ucrania en todo el mundo.

Se debe seguir trabajando para para esta guerra sin sentido, que ya ha derivado en que la Corte Penal Internacional emita una orden de arresto contra Putin por crímenes de guerra en Ucrania, termine de una vez por todas, con un acuerdo de paz que permita que las fronteras de Ucrania coincidan con las que había antes del inicio de la invasión rusa.

PALESTINA

Desde principios de 2023, la situación ha empeorado con un aumento de los casos de violencia, incluidos ataques a la población palestina por parte de colonos, demoliciones e incursiones militares en otros campos de refugiados, agravados ahora con el genocidio palestino a manos del ejército israelí, que protegido por Estados Unidos, haciendo uso de su derecho a veto en el Consejo de Seguridad de la ONU, donde por segunda vez, ha votado en contra de exigir un alto el fuego en la que debería llamarse guerra palestino-israelí, que impidiese la continuación del exterminio palestino, que después de 75 días desde el inicio del conflicto, ya alcanzan los 22.000 muertos entre Gaza y Cisjordania (sin contar los 8.000 desaparecidos) siendo el 75% niños y mujeres.

Poner fin a esta situación, necesita, más que nunca, un llamamiento de todos los países y organizaciones internacionales que exijan la aplicación de las leyes internacionales y del derecho humanitario, a las que la potencia ocupante e invasora de Israel, debe adherirse y respetar.

JORDANIA / SIRIA

Jordania ya acogía millones de personas refugiadas palestinas, cuando hace 12 años estalló la guerra en Siria. Más del 80% de las personas refugiadas viven por debajo del umbral de la pobreza y en condiciones deplorables, sin acceso a los servicios básicos mínimos. En este escenario, las mujeres refugiadas se encuentran en una situación muy vulnerable: sin acceso a atención médica, víctimas de la discriminación social y laboral y sin protección frente a la violencia de género.

HAITÍ

La población en Haití no puede más, se encuentra en una situación crítica. Las sequías, cada vez más prologadas, y la falta de lluvias junto con las dificultades para acceder a crédito rural y a productos como semillas o fertilizantes, impiden a muchas familias sacar adelante sus cultivos y afecta al ganado, que ya no encuentra suficiente para comer y beber. Todo ello agrava la situación de hambruna que sufre casi la mitad del país, unos 4,9 millones de personas, según Naciones Unidas.

En los últimos meses, el país ha tenido que hacer frente a la subida del precio del combustible, que ha incrementado el precio de todos los alimentos y, por tanto, ha reducido el poder adquisitivo de los hogares, especialmente de los más vulnerables. Asimismo, el fenómeno del «pays lock», con puertos y carreteras cerradas y la violencia de las bandas organizadas, ha dificultado la compra de productos de primera necesidad durante varios meses, aumentando las personas en riesgo de inseguridad alimentaria.

MALI

En Mali se logró asegurar nueva financiación para continuar el trabajo humanitario con nuestra socia GREFFA. Actualmente la región de Gao es una de las zonas más vulnerables en Mali. Alejada de la protección del Estado, la población tiene que sobrevivir con unos recursos mínimos en medio de un escenario bélico. Para las mujeres y niñas que sufren violencia de género la situación es extremadamente dura. Por eso, desde Alianza por la Solidaridad-ActionAid estamos apoyando a las mujeres supervivientes de violencia de género. Así ellas puedan tener la oportunidad de poder acceder a servicios multisectoriales de atención.

Junto a organizaciones locales, intentamos ofrecer apoyo a la población que, desde una posición de extrema vulnerabilidad, tiene que contar con los derechos y las estructuras que les permitan continuar con sus vidas sin violencia. Además, también trabajamos en la restitución de medios de vida, construcción de paz y en garantizar estándares seguros de agua y saneamiento.

COLOMBIA

Más de 50 años de conflicto armado en Colombia arroja cifras aterradoras: más de 260.000 personas asesinadas –de las cuales 81% son civiles–, 36.000 secuestros y 7.000.000 de desplazamientos forzosos.

El camino hacia la paz sigue siendo arduo pero la población colombiana, que durante medio siglo ha hecho frente a profundas desigualdades sociales y altos niveles de pobreza y exclusión, lo afronta con gran esperanza. De entre todas las personas afectadas, los grupos que más han sufrido las consecuencias de este conflicto han sido niños y niñas, mujeres y las comunidades indígenas y afrodescendientes, debido al reclutamiento forzoso de menores, al control de las comunidades por grupos armados y al altísimo índice de violencia sexual y de género.

POSDATA

Con estos datos, la felicitación navideña, como siempre llega descafeinada, porque solo la disfrutan países del primer mundo, siempre y cuando no estén en guerra, al resto solo les toca doble ración de pan y agua, que no es el caso de Palestina.

¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo!

Fuente: Alianza por la solidaridad.org

TECNOLOGÍA. Las tendencias tecnológicas que van a cambiar el 2024

    

El último año ha venido cargado de nuevas innovaciones e interesantes avances tecnológicos que están transformando la sociedad y la economía mundial.  

Más no por ello, la revolución digital va a detenerse, así que mirando al futuro, ponemos el foco en las tecnologías e innovaciones tecnológicas que van a marcar el 2024, con tendencias que repiten con nuevos enfoques y, otras nuevas que crecerán en próximos meses.

1)  IA generativa

a)   Puede parecer obvio empezar con la inteligencia artificial generativa, pero es que se ha convertido, indiscutiblemente, en la tecnología más influyente del momento.

b)  Solo hemos visto sus primeros pasos y 2024 será el momento en el que empezaremos a ver de verdad todo el potencial que tiene. Además, podremos ver un enfoque dirigido a democratizar el conocimiento y la formación en diferentes roles y funciones comerciales, además de en técnicas.

c)   Gartner prevé que, “para 2026, más del 80% de las empresas habrán utilizado API y modelos de IA generativa y/o implementado aplicaciones habilitadas para GenAI en entornos de producción, en comparación con menos del 5% en 2023”. Se trata de una cifra muy llamativa y que va a ayudar a la comercialización más rápida de nuevos productos, una mayor eficiencia y productividad empresarial, hiperpersonalización y la tecnología más avanzada del momento al alcance de todos.

2)  Ciberseguridad como pilar central

a)   Los ataques cibernéticos se han colocado como la principal preocupación de las empresas en los últimos años. Por ello, la ciberseguridad ha dejado de ser una prioridad más y ha pasado a ser una necesidad absoluta.

b)  Los líderes de IT deben adoptar un enfoque pragmático y sistémico que permita ajustar continuamente las prioridades de optimización de ciberseguridad. La mejor forma de alcanzarlo es a través de pasos básicos como utilizar servicios cifrados, formar y concienciar a los empleados, realizar pruebas de pentesting, crear y actualizar protocolos y software, validar el cumplimiento y la gobernanza…

c)   Y, por último, adoptar un enfoque de Zero Trust, un modelo que asume las posibles violaciones de datos y verifica cada solicitud como si procediera de una red no controlada. Así, cada solicitud de acceso está fuertemente autenticada, autorizada dentro de las restricciones de la política e inspeccionada en busca de anomalías.

3)  Convergencia “figital” y gemelos digitales

a)   Un concepto novedoso que se refiere al espacio creado en el que convergen el mundo real y el digital. Ambos están cada vez más entrelazados, y tecnologías como la realidad aumentada, la realidad virtual y las experiencias inmersivas están derribando la línea difusa entre uno y otro.

b)  Estrechamente ligado a los gemelos digitales, estamos asistiendo a un momento en el que lo digital se está volviendo más realista y lo real mucho más flexible y maleable. Esta tecnología permite cambiar los componentes que queramos en el mundo digital hasta que estén optimizados y conseguir su mejor versión en el mundo real.

c)   Es una tendencia que va a acelerar las nuevas competencias digitales en todo tipo de trabajos, así como perfeccionar los procesos de un negocio, mejorar su eficiencia y ahorrar de forma exponencial los costes.

4)  Computación cuántica

a)   Hace poco os compartíamos un artículo sobre si es el momento de prepararse para la computación cuántica y la conclusión era clara: un sí rotundo.

b)  Se trata de una forma de computación que aprovecha los fenómenos cuánticos como la superposición y el entrelazamiento. Es una tecnología que tiene el potencial de optimizar las estrategias de inversión, el cifrado o descubrir nuevos productos en plazos nunca vistos.

c)   El gran factor diferencial de esta tendencia es que las computadoras cuánticas son muchísimo más rápidas que las computadoras normales; por ello, grandes compañías como Microsoft, AWS o Google están poniendo grandes esfuerzos en la innovación de este campo. De hecho, se prevé que sus ingresos en el mercado global superen los 2.500 millones de dólares en 2029.

5)  Green Tech

a)   Nos encontramos en un momento de crisis medioambiental y la tecnología es una de las claves para ayudar a crear un equilibrio ecológico y de derechos sociales.

b)  Gobiernos y organizaciones se están comprometiendo a seguir los acuerdos de emisiones cero y las tecnologías sostenibles previenen, mitigan y se adaptan a los riesgos medioambientales. De hecho, mejoran los resultados en materia de derechos humanos, el bienestar o la prosperidad, así como reforzar la conducta empresarial, el desarrollo de capacidades o la mejora del rendimiento general.

c)   Gracias a nuevas tecnologías como la IA, el blockchain, el cloud computing, la realidad extendida o la robótica, entre muchas otras, se puede crear un futuro más ecológico y sostenible sin renunciar a la eficiencia y al crecimiento empresarial.

6)  La importancia de los datos

a)   Los datos son uno de los activos más importantes para una empresa y un buen uso de ellos puede ser el factor diferencial ante la competencia. Son claves a la hora de tomar decisiones comerciales más eficaces y tienen un gran impacto en el éxito de una empresa.

b)  Aquí nos encontramos un concepto como la datificación, que consiste en transformar todo en dispositivos o software impulsados por datos. ¿Esto qué significa? Pues que se modifican las tareas por tecnología impulsada por los datos, desde los smartphones o las aplicaciones de oficina, los cuales necesitan estar almacenados de forma correcta y segura.

c)   Por ello, una estrategia Data-Driven ayuda a las empresas a crear nuevas experiencias para los clientes, acelerar las operaciones y capitalizar nuevas oportunidades de mercado, así como la agilidad para pivotar cuando ocurre un imprevisto.

7)  Platform Engineering

a)   Es la disciplina de crear y gestionar plataformas internas de autoservicio. Es decir, cada plataforma es una capa, creada y mantenida por un equipo de producto especializado, diseñada para satisfacer las necesidades de los usuarios mediante la interconexión con herramientas y procesos.

b)  Es una práctica que optimiza la experiencia del desarrollador y acelera la entrega de valor empresarial. Además, reduce la carga cognitiva mediante la mejora de la experiencia del desarrollador y la productividad, mejora su capacidad para ejecutar, gestionar y desarrollar sus aplicaciones, mejora la retención de talento y garantiza la fiabilidad y la seguridad.

8)  Aplicaciones más inteligentes

a)   El año pasado os hablábamos de las superapps, una combinación de una aplicación, una plataforma y un ecosistema digital, todo dentro de una misma aplicación, las cuales creaban experiencias de usuario personalizadas, atractivas y de mayor alcance.

b)  Con la llegada de la IA generativa, las aplicaciones empresariales dan un paso más allá, pues ahora serán mucho más inteligentes, transformando la experiencia de clientes, usuarios, propietarios de productos y desarrolladores.

c)   Gracias a la incorporación de datos procedentes de transacciones y fuentes externas, las aplicaciones inteligentes aportan información dentro de las aplicaciones que ya utilizan los usuarios empresariales; y gracias a la IA añaden predicciones o recomendaciones, lo que permite adaptar las aplicaciones al usuario, traducido en mejores resultados y toma de decisiones basada en datos.

9)  Automatización Robótica de Procesos (RPA)

a)   Estrechamente ligada a la inteligencia artificial y el machine learning, el RPA automatiza procesos comerciales como la interpretación de aplicaciones, el procesamiento de transacciones, el manejo de datos o incluso la respuesta a emails.

b)  Su principal ventaja es que automatiza tareas repetitivas que solían hacer los empleados, lo que permite que estos puedan centrarse en tareas más creativas y productivas. Además, ahorra costes, aumenta la rentabilidad y reduce el tiempo de realización de tareas largas, y cuenta con una menor probabilidad de error.

c)   Por tanto, ayuda a aprovechar el talento humano de las empresas y es muy útil en la recopilación y almacenamiento de datos diversos y en sectores como el financiero, la atención al cliente o los recursos humanos.

10)     IoT y la hiperconexión

a)   Estamos asistiendo a un momento en el que los sensores y las redes de dispositivos conectados de IoT se han convertido en un punto fundamental para crear gemelos digitales, construir el metaverso, mejorar el funcionamiento de las máquinas inteligentes o diseñar las ciudades del futuro.

b)  La tecnología IoT recopila e interpreta los datos que recogen las máquinas industriales para, posteriormente, ofrecer información sobre el proceso, con el fin de mejorar la eficiencia, ahorrar costes en la producción, detectar nuevas oportunidades de negocio y tendencias de consumo o favorecer la innovación de los productos.

c)   Y solo estamos en las etapas iniciales de todo lo que se puede conseguir, pues las previsiones sugieren que en 2030 se usarán unos 50 millones de dispositivos IoT. Así, se podrá crear una red masiva de dispositivos interconectados que den una mayor seguridad, eficiencia y toma de decisiones para las empresas, a medida que se recopilen y analicen más datos.

Fuente: Plain Concep.com

TECNOLOGÍAS. Principales tendencias tecnológicas del 2023

 Entendiendo las tendencias y la velocidad que son presentadas, en las siguientes líneas se muestran las tendencias tecnológicas principales del 2023

¿Qué es una tendencia tecnológica?

Cuando hablamos de tendencia nos referimos a una idea o corriente que se está orientando en una dirección bajo un mismo patrón, muchas veces en un tiempo determinado.

Por lo tanto, seguir una tendencia tecnológica nos mantiene a la vanguardia sobre lo último que sucede en el mundo digital y de cuáles son las noticias más relevantes, así como de las innovaciones específicas de un área que mejora la experiencia del cliente.

1)  La transformación digital

a)   Las empresas están siendo conscientes de la transformación digital que enfrentamos en la actualidad, por lo que cada vez se dedican más a incorporar nuevas tecnologías en sus procesos operativos, pero está faltando un paso complejo e importante, que es la adaptación del recurso humano a dicha transformación.

b)  La transformación digital también implica aprovechar la tecnología para preparar y renovar la organización, transformándola en un recurso ágil ante el constante cambio digital.

c)   Una primera etapa es la capacitación de los empleados a través de incentivos no monetarios, actualizando sus skills a las nuevas tecnologías y, a su vez, motivándolos a salir de sus zonas de confort.

d)  Es así como está pensada la verdadera transformación digital.

2)  Conexión Sináptica Neuronal

a)   ¿Se imagina poder conectar su cerebro con una computadora y guardar allí sus recuerdos más preciados? Esto es lo que busca el visionario Elon Musk y su compañía Neuralink.

b)  A través de la sinapsis posibilita la comunicación de las neuronas en nuestro cerebro y genera las respuestas o estímulos de nuestro cuerpo y órganos.

c)   Con esta neurociencia, se está explorando la forma de curar enfermedades como el alzhéimer, o que una persona pueda controlar su teléfono móvil con el cerebro. Otras aplicaciones que tendrá esta conexión sináptica neuronal es la posibilidad de experimentar en el metaverso sensaciones como el gusto, tacto y olfato.

d)  Esta tecnología se encuentra en fase experimental y la creación de nuevas aplicaciones está solo al alcance de la imaginación.

3)  El Metaverso

a)   ¡El metaverso llegó para quedarse! Esta iniciativa que tanto está impulsando Mark Zuckerberg sigue siendo una tendencia en este 2023.

b)  Esta tecnología en conjunto con la Web 3.0 cambiará la forma en que comercializan empresas y personas. En este nuevo mundo, poco a poco se irá replicando lo que conocemos gracias al apoyo de la tecnología NFT.

c)   El Metaverso recorta aún más las distancias, abriendo miles de posibilidades para una mejor comunicación con ayuda de la realidad virtual, donde podremos establecer contratos comerciales con nuestros clientes o socios sin importar el lugar. Seguro sentiremos un trato más cercano y confortable que un email o llamada telefónica.

d)  Se puede decir, entonces, que el Metaverso no es simplemente un mundo virtual en 3 dimensiones, sino un ecosistema donde convergen de manera integrada nuestro espacio físico y el mundo digital. Ahí se ofrece a los usuarios una experiencia inmersiva al llevar a cabo diferentes actividades cotidianas.

4)  La Web 3.0

a)   La Web 3.0 es la tercera generación del Internet para páginas web y aplicaciones. Con ella, se busca una mejor compresión de datos con el objetivo final de crear sitios web más conectados e inteligentes.

b)  La Web 3.0 cambiará la forma en que las personas se comunican o interactúan en una página web mediante redes descentralizadas, garantizando así que los usuarios tengan el control sobre sus datos online.

c)   En ese sentido, al ser un sistema que no necesita ser controlada por una sola entidad o grandes empresas, esta web se convierte en una red sin censura o restricciones para todas las personas.

d)  Un ejemplo claro de los usos que se le puede dar a esta tecnología es la aplicada en Alexa, donde se combina el reconocimiento de voz y la inteligencia artificial.

5)  Blockchain

a)   El Blockchain es la base de La Web 3.0 por su descentralización y operatividad transparente en la gestión de información.

b)  Con la llegada de esta tecnología se pone fin al control de una organización y se almacenan los datos bajo altísimos niveles de seguridad de forma cifrada.

c)   Dicha descentralización crea nuevos protocolos para realizar transacciones, comunicaciones y negocios. Así, toman impulso las propiedades digitales como los NFT.

d)  Con ello, el Blockchain se está transformando en una tecnología exclusiva para el sector financiero, haciendo que las criptomonedas sean implementadas en numerosos sectores. Además, está creada con la finalidad de acelerar los procesos de verificación de operaciones de una forma altamente fiable, eficiente y segura.

6)  Gemelos digitales

a)   Un gemelo digital no es más que un modelo virtual de un objeto físico. Permite visualizar el comportamiento y supervisar los procesos por medio de datos enviados desde sensores del objeto que se simula.

b)  Son capaces de simular desde un objeto o pieza individual de un equipo, hasta instalaciones completas de una empresa.

c)   Esta tecnología permite modelar de forma virtual los procesos productivos para supervisar su rendimiento e identificar posibles fallos, con la alternativa de aplicarse tanto en las grandes industrias como en el sector retail.

d)  Así, proporcionan información en tiempo real para optimizar el rendimiento de las instalaciones o equipos, con capacidades predictivas que hacen posible la toma de decisiones bien fundamentadas.

7)  La Inteligencia Artificial

a)   La IA está dejando de ser algo de solo ciencia ficción. En la actualidad son muchas las aplicaciones que funcionan con inteligencia artificial, como Google, Waze o ChatGPT. Su uso en sectores como salud, educación o transporte puede aportar enormes beneficios a la sociedad.

b)  Su objetivo principal es desarrollar las mismas capacidades del ser humano, por lo que organismos internacionales ya se han planteado la necesidad de establecer leyes robóticas donde se exigen derechos y deberes para ellos.

c)   Pueden fungir como interruptores de emergencia, que no puedan desarrollar emociones y sobre todo dejar claro que estarán para ayudar y no hacer daño a las personas.

d)  La IA es una de las tecnologías con mayor perspectiva de crecimiento. Según la consultora Gartner, en un estudio se demuestra que las grandes organizaciones que han implementado inteligencia artificial han crecido del 4% al 14% en los 2 últimos años, lo que la convierte en una de las principales tendencias tecnológicas a seguir de cerca en 2023.

8)  Realidad virtual, aumentada y mixta

a)   Otra tendencia que hay que seguir de cerca son estas 3 realidades. Mientras la realidad virtual sumerge al usuario en un mundo digital con infinitas posibilidades, la realidad aumentada agranda el entorno alrededor del individuo y la mixta es una combinación entre estas 2 últimas.

b)  Es una excelente tecnología para usar en estrategias de marketing que pueden lograr conexiones más fuertes y duraderas con los clientes. Un ejemplo puede ser “el uso de la realidad aumentada como solución para observar cómo quedaría un mueble en un espacio”.

c)   Así, estas tecnologías nos dan la posibilidad de estar presentes, comunicarnos y además disfrutar de experiencias a nivel visual, mientras nos brinda información práctica y cautivadora de un entorno de la realidad.

9)  Robótica inteligente

a)   El desarrollo de la tecnología ha logrado muchos de los objetivos propuestos para alcanzar mayor capacidad y productividad de forma eficiente. Unos de los avances ha sido en el campo de la robótica.

b)  La robótica y la IA se han combinado para crear robots inteligentes que no solo cumplan órdenes, sino que también sean capaces de procesar datos y aprender de ellos.

c)   En esencia, el objetivo de esta tecnología es emplearlos en aquellas tareas físicas de alto riesgo que a un ser humano se le dificulta o no quiere hacer.

d)  Si se aplican adecuadamente, pueden ser una excelente herramienta para un mundo en el que el ser humano pueda dedicarse a contemplar.

e)   Sin embargo, es posible que en las primeras décadas surjan protestas en contra de ellas, por su capacidad de destruir empleos masivamente al reemplazar el recurso humano en los procesos productivos de las organizaciones.

10)     Nanotecnología

a)   La Nanotecnología puede generar grandes innovaciones en sectores de salud e ingeniería gracias a sus funcionalidades a escalas nanométricas a nivel de tejidos. También son capaces de manipular las moléculas y átomos de forma sorprendentemente precisa.

b)  Así, busca observar propiedades interesantes en los materiales a una escala muy pequeña. Para tener una idea, una molécula de ADN mide cerca de los 2 nanómetros de diámetro y ¡un nanómetro es una diez milésima parte del diámetro de un cabello!

c)   Es uno de los sectores con aplicaciones más relevantes es la Biomedicina, ya que las propiedades de los nanomateriales mejoran los diagnósticos y tratamientos en enfermedades degenerativas, por ejemplo son capaces de neutralizar las células cancerígenas de manera selectiva sin dañar células sanas.

11)     Tecnologías para la sostenibilidad

a)   La sostenibilidad es un tema que ha tomado fuerza en los últimos tiempos, pues el planeta necesita urgentemente nuevas fuentes de energía, abundantes y económicas, por lo que cualquier innovación en esta área puede generar un impacto importante en el mundo.

b)  Las tecnologías sostenibles buscan hacer un mejor uso de los recursos naturales, básicamente con métodos amigables con el medio ambiente para la fabricación de productos.

c)   De esta forma, las tecnologías sostenibles benefician al planeta por medio de la disminución del calentamiento global, preservan la electricidad y el agua y generan menos costos de producción y de mantenimiento. Crean una forma de ser rentables y proteger el medio ambiente a largo plazo.

d)  Sin embargo, estas tecnologías presentan un desafío al tener un alto costo de inversión en las instalaciones iniciales. Esto es a causa de la falta de políticas en muchos países que apoyan esta iniciativa, demorando más tiempo en adaptarse a las grandes organizaciones.

12)     IoT: el internet de las cosas

a)   Esta tendencia se relaciona con otras que ya hemos mencionado en los apartados anteriores, pues es la red de infraestructura en la que se recopilan datos necesarios para la construcción de máquinas inteligentes, el metaverso, gemelos digitales, entre otros, además de diseñar las formas de incentivar la confianza digital.

b)  Dentro de esta tendencia, un factor a desarrollar es la seguridad de IoT. Si bien está diseñada para mejorar la vida del ser humano en muchos aspectos, al ser un dispositivo conectado a la red, se vuelve un punto de acceso a datos privados o personales que hacen vulnerable nuestra seguridad.

c)   Por ello, hay una oportunidad de innovación y crecimiento en las empresas al desarrollar o mejorar los protocolos y herramientas de seguridad capaces de predecir y bloquear posibles ataques.

13)     Super aplicaciones: “SuperAPP”

a)   El mercado digital de apps se encuentra en plena evolución. Luego de su nacimiento en Asia, cada vez se posicionan más las “SuperApps”.

b)  Estas alternativas ofrecen a los usuarios diversos servicios desde una sola aplicación, aliviando a los clientes la necesidad de descargar distintas apps, familiarizarse con su uso e incluir datos personales o métodos de pagos varias veces. En otras palabras, estas app combinan soluciones comerciales, sociales y financieras a los usuarios.

c)   Un ejemplo muy conocido en Asia es la famosa aplicación Wechat, que sirve entre otras cosas para enviar mensajes, pedir transporte, tener acceso a eventos y pedir comida a domicilio, todo desde la misma App.

d)  Por su parte, en Latino América, una SuperAPP muy reconocida es Rappi, aplicación que ofrece servicios desde compras en supermercados hasta transacciones bancarias y se mantiene en la constante búsqueda de alianzas para aportar más servicios a los usuarios.

Fuente: SAP