Con
el sugerente subtítulo “Descubre de qué está hecho un director general y
conviértete en uno”, EAE Business School ha publicado una pequeña guía sobre
las habilidades necesarias llegar a serlo.
Las 5 habilidades que ayudarán a los directores generales según EAE Business School son:
1)
Una
comunicación eficaz es la primera de las habilidades que se necesita fomentar o
entrenar para llegar a director general.
a) Con
las presentaciones realizadas por Steve Jobs como ejemplo de comunicación
verbal y no verbal, algunas de las herramientas que mejoran el nivel de
comunicación de los directivos son la escucha activa, empatizar y alentar para
que los demás se sientan queridos, valorados y apreciados.
2)
La
segunda habilidad apuntada por la guía tiene que ver con la toma de decisiones.
Para minimizar las posibilidades de no hacerlo bien, desde la escuela de
negocios recomiendan utilizar una metodología aprendida.
a)
Tal
metodología puede comprender los siguientes pasos: presentación de un análisis
de la decisión, someterla al escrutinio público, llevar a cabo un análisis de
costes y beneficios, evaluar el ratio riesgo/recompensa, valorar si es la
decisión correcta y tomar la decisión.
3)
Trabajo
en equipo y liderazgo es la tercera habilidad, que proporcionará al directivo
credibilidad y la posibilidad de que otras personas deseen seguir su ejemplo.
Llegar a buen fin en este campo implicará delegar responsabilidades y
actividades, motivar, crear un buen ambiente, facilitar los procesos y emplear
el feedback.
4)
El
siguiente punto tiene que ver con la inteligencia emocional o la habilidad de
reconocer y gestionar las propias emociones y las de los demás. El objetivo
será conseguir hacer y mantener relaciones interpersonales y adaptarse al
trabajo en grupo.
5)
Finalmente,
la guía termina apuntando como otra habilidad necesaria la resolución de
problemas. Para lograrlo, señala como pasos necesarios la identificación y
estructuración del problema, la búsqueda de posibles soluciones, la toma de
decisiones, implementación y monitoreo y seguimiento del feedback.
Fuente:
Silicon Week.es