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30 de mayo de 2015

LOGJAM. El rompe cerraduras digitales

Al pilar que sostiene la privacidad de nuestras comunicaciones le ha salido una nueva grieta que vuelve a amenazar la integridad y el secreto que percibimos como seguros. Un golpe a la criptografía bautizado Logjam que demuestra (otra vez) la fragilidad de un sistema vital para la confianza.
¿ En qué consiste Logjam ?
  • A mediados de los años setenta, unos científicos propusieron un método de intercambio de claves, aunque sería más apropiado decir "método de acuerdo de clave compartida", para solucionar el problema de intercambio inicial de mensajes entre dos partes a través de un canal inseguro. El método se conoce popularmente como Diffie-Hellman, nombre derivado de sus autores: Whitfield Diffie y Martin Hellman. Según este último habría que añadir a Ralph Merkle como coautor del protocolo.
  • Entonces llegó un grupo de investigadores de varias universidades junto con gente de la división de investigación y desarrollo de Microsoft. Pensaron que sería buena idea echarle un vistazo a esa tecnología setentera y ver como aguanta los avances en potencia de cálculo y algoritmos de 2015.
  • En primer lugar se las ingeniaron para lograr un nuevo ataque que degrada las conexiones TLS al uso de Diffie-Hellman en su versión "exportable" (DHE_EXPORT). Esta versión era la que estaba autorizada en los años 90 por la administración Clinton para productos que usaran tecnología de cifrado. Cómo no, esta versión usa primos de hasta 512 bits, una longitud que veremos es insuficiente. Con este ataque, que recuerda poderosamente a FREAK, se aseguraban que las conexiones seguras de una gran mayoría de clientes y servidores usarán Diffie-Hellman con 512 bits.
  • El siguiente paso era obtener una "base de datos" de cálculos ya efectuados de los primos más usados de 512 bits para esa versión descafeinada de Diffie-Hellman. Con los recursos de cálculo de una universidad, tardaron un par de semanas en obtener estas tablas precalculadas para los dos primos de 512 bits más usados.
  • Esos dos primos de 512 bits por cierto, son los usados por el servidor Apache y su módulo SSL (mod_ssl). Como ponen de ejemplo, el 8% del índice Alexa del top 1M HTTPS permite o soporta el uso de DHE_EXPORT y usan uno de estos dos primos de 512 bits en un 92% de casos.
  • Ahora ya solo les queda "escuchar" el resultado de g^a mod p, preguntar en su base de datos y calcular 'a'. Cuando obtienen la forma derivada g^ab mod p, donde 'ab' es la clave usada ya poseen el secreto para descifrar las comunicaciones.
  • La base de este protocolo se basa en la dificultad de cálculo del logaritmo discreto de la forma g^a mod p, es decir, averiguar 'a'. Su análogo sería el problema de factorización de números primos que forma la base del algoritmo de clave pública RSA.
  • Diffie-Hellman se asienta en la forma que hemos visto: g^a mod p. Donde g y p son valores conocidos por ambas partes, es decir, no son valores secretos y pueden ser conocidos por todos. p es un número primo relativamente grande y g es una base matemáticamente relacionada con p (no vamos a profundizar en detalles). Pues bien, aun conociendo g y p, existe una dificultad computacional en hallar el exponente 'a', que es el secreto que va a añadir cada una de las partes.
  • Algo que no pasó por alto al grupo era preguntarse hasta que punto era posible utilizar la misma técnica para valores de 768 y 1024 bits. Básicamente admiten que 768 bits puede alcanzarse de manera realista con una potencia de cálculo distribuido disponible en empresas y universidades y dejan los 1024 bits para organizaciones con muy buenos recursos y dedicados a estos menesteres de manera profesional, léase, la NSA por ejemplo.
  • No solo lo mencionan en la publicación que describe Logjam. El grupo de investigadores correlacionan directamente las filtraciones de Edward Snowden con la capacidad de la NSA para descifrar comunicaciones VPN usando este tipo de ataque. 
Recomendación
  • Lo recomendable como siempre el sistema debidamente actualizado.
Más información:
Fuente: Hispasec

31 de enero de 2015

FACEBOOK . La caída afectó a más de 7.500 webs

Un estudio de la firma Dynatrace ha desvelado que la caída en el servicio de la red social llegó a afectar a las páginas web de más de 7.500 empresas.
El pasado martes Facebook estuvo fuera de servicio durante alrededor de 90 minutos, en una caída que también afectó a más de 7.500 webs que utilizan los servidores de la empresa californiana, comentan en Dynatrace.
Desde Twitter circulaba la versión de que la incidencia fue originada por un ciberataque pero la realidad ha resultado ser bien diferente, ya que todo se debió a un cambio de configuración realizado por Facebook en sus servidores que no funcionó correctamente, algo que fue finalmente confirmado or la compañía de Mark Zuckerberg.
Los efectos del error también fueron notados por cientos de miles de empresas que cuentan con fanpages en la red social, que no pudieron acceder a ninguno de sus servicios.
En total, se produjeron fallos en los 29 servidores que posee Facebook en distintas localizaciones geográficas, llegando a afectar también a lnstagram.
Por último, comentar que entre las webs externas a Facebook e Instagram que sufrieron las consecuencias de la caída en los servidores destaca el caso de la tienda de Nike.
Fuente: ITespresso.es

REDES SOCIALES. Facebook e Instagram 'se caen' durante una hora y media

Las redes sociales Facebook e Instagram dejaron de funcionar este martes a nivel mundial durante una hora y media a partir de las 06.00 horas, sin que por el momento haya una explicación oficial a esta "caída".
Las dos redes sociales han sufrido una 'caída' a las 06.00 horas. Ahora ya funcionan con normalidad, pero los portavoces de Facebook, que adquirió Instagram en 2012, aún no han informado de los motivos de la incidencia.
Desde el gigante de internet se ha negado que la caída del servicio se haya debido a un ataque y ha explicado que ha sido consecuencia de un cambio introducido por la propia compañía que ha afectado a sus sistemas.
"Mucha gente ha tenido problemas para acceder a Facebook e Instagram. Esto no se debió al ataque de un tercero, sino que se produjo tras haber introducido un cambio que afectó a nuestros sistemas de configuración. Reaccionamos rápido para solucionar el problema y ambos servicios funcionan al 100 % para todo el mundo", ha informado la compañía fundada por Mark Zuckerberg en un comunicado.
La caída de Facebook impidió también el uso de aplicaciones a las que los usuarios acceden a través de la red social, como Tinder (para citas)
Ante la caída de dos gigantes como Facebook e Instagram, los usuarios recurrieron a Twitter para expresar su frustración y la etiqueta #Facebookdown enseguida se convirtió en tema del momento en Estados Unidos.
Otros usuarios lamentaron la coincidencia de la caída de las dos redes sociales precisamente con una gran tormenta de nieve en el noreste de Estados Unidos que ha obligado a miles de personas en seis estados a permanecer en sus casas.
Fuente: Publico.com

FACEBOOK. Atribuye la caída temporal de su sitio a falla interno

 El acceso a Facebook, la red social más grande del mundo, y su página para compartir fotos Instagram estuvo bloqueado en todo el mundo por hasta una hora el martes, debido a una falla interna y no a un ataque externo, dijo la compañía.
La interrupción en Facebook, que empezó alrededor de las 0600 GMT, al parecer se propagó y redujo o bloqueó temporalmente el tráfico a otros importantes sitios, según reportes en Internet y de usuarios de teléfonos móviles de todo el mundo.
El sitio estadounidense de citas online Tinder, una unidad de IAC/InterActive Corp, y Hipchat, el servicio de mensajería instantánea desarrollado por la compañía australiana de software Atlassian, se vieron también afectados por casi el mismo lapso, pero se recuperaron.
Un grupo de hackers asociado a otros ataques recientes de alto perfil afirmó que era responsable por las interrupciones en las paginas de Internet, pero Facebook dijo que se trataba de una falla interna.
"Este no fue el resultado de un ataque de terceras personas, sino que se produjo después de que introdujimos un cambio que afectó nuestros sistemas de configuración", dijo Facebook. "Ambos servicios volvieron al 100 por ciento para todos", agregó.
Usuarios en Estados Unidos y muchos países de Asia y Europa reportaron que no pudieron ingresar a las páginas de Facebook, Instagram y sus aplicaciones móviles correspondientes como Facebook Messenger.
"Si operas un servicio con la capacidad (y complejidad) para entregar contenido a cientos de millones de usuarios, es inevitable que las cosas no siempre vayan de acuerdo al plan", dijo Steve Santorelli, ex detective de policía de Londres y ahora investigador de la firma estadounidense especializada en seguridad de Internet, Team Cymru.
Facebook registró más de 1.350 millones de usuarios en Internet y 1.120 usuarios de telefonía móvil en una base mensual en septiembre, la última fecha que están disponibles las cifras oficiales.
Fuente: Reuters

INCIDENCIAS. Empresa de Hosting '1&1 sufre incidencia que deja inaccesible algunas páginas

   La compañía de 'hosting' 1&1 ha sufrido un fallo en su sistema que ha tenido como consecuencia la caída de "algunas" de las páginas que tiene alojadas. Actualmente trabajan para solucionarlo.
   La compañía ha informado en su página de estado de que "algunos clientes podrían encontrar problemas al acceder a su página web alojada en 1&1".
   Actualmente, los ingenieros de 1&1 están "investigando y resolverán la incidencia lo antes posible".
   La compañía también ha confirmado la incidencia en su perfil de Twitter de soporte técnico. En los mensajes explican que "algunas páginas web están generando errores 500" y que están trabajando para solucionarlo.
Algunas páginas web están generando errores 500. Estamos trabajando en solventarlo. Os mantendremos informados de la situación. Gracias.
Fuente: Reuters

5 de enero de 2015

YAHOO Y BING. Actualización fallida de código produce caída de sus motores

Los motores de búsqueda de Yahoo Inc y Microsoft Corp quedaron temporalmente fuera de servicio el viernes, luego de que el gigante del software lanzó una actualización de código que debió retirar posteriormente, dijo a Reuters una persona informada sobre el desperfecto.
La caída de los servicios de búsqueda de Yahoo Inc y Microsoft Corp no fue provocada por un ataque externo, dijo la persona, quien no quiso ser identificada debido a que la discusión involucra temas internos de Yahoo.
El motor Bing de Microsoft realiza las búsquedas de Yahoo bajo un acuerdo por 10 años anunciado en el 2009.
Yahoo no estuvo disponible de inmediato para realizar comentarios.
Microsoft confirmó la caída del servicio, peor rehusó realizar comentarios sobre su causa.
En la tarde del viernes, los usuarios que intentaron ingresar a la dirección search.yahoo.com recibieron un mensaje de error que decía que los ingenieros de Yahoo estaban trabajando para resolver el inconveniente. El motor de búsquedas parecía funcionar más tarde en el día.
Después de la caída, el procedimiento de retiro de la actualización de Microsoft falló, lo que obligó a la empresa a apagar sus grupos de servidores asociados para volver al punto en el que todo funcionaba bien, dijo la persona.
Una vez que el problema fue resuelto, Yahoo tuvo problemas para manejar las solicitudes de búsquedas pendientes, agregó la persona.
"Esta mañana, algunos de nuestros clientes experimentaron una breve, aislada interrupción de servicios que ya ha sido resuelta", dijo el viernes un portavoz de Microsoft en un breve comunicado.
Fuente: Reuters

14 de diciembre de 2014

REINO UNIDO. Un fallo informático sume en el caos el tráfico aéreo del país

Se desconoce la causa del problema, pero se descarta el ataque informático. Las operaciones se han suspendido durante una hora y hay vuelos cancelados. Los grandes aeropuertos británicos sufrieron retrasos que continuaron el sábado
El organismo ha descartado un ataque informático y un fallo en el suministro de corriente eléctrica como las causas de un problema que ha hecho que los controlares aéreos no pudieran visualizar en sus pantallas los datos necesarios para vigilar el tráfico.
Segundo incidente del mismo centro
  • El problema se localizó en el servidor de datos de vuelo del Centro de Control del Área de Londres (LACC), ubicado en la localidad de Swanwick, al sur de Inglaterra, un centro que ya sufrió un contratiempo similar en diciembre de 2013.
  • Los cinco aeropuertos de Londres y otros aeródromos del sur de Inglaterra se vieron obligados a cancelar sus salidas y parte de las llegadas, lo que desencadenó retrasos en vuelos en todo el Reino Unido.
  • Las compañías aéreas y los aeropuertos trataron durante la tarde de reorganizar sus planes de vuelo, si bien prevén que el parón continuará afectando a la navegación este sábado, cuando se programarán algunos de los vuelos cancelados.
  • El aeropuerto londinense de Heathrow, el de mayor tráfico de Europa, ha anunciado que al menos medio centenar de los vuelos previstos para este viernes no podrán despegar y recomendó a los viajeros que contacten con sus aerolíneas antes de salir de casa.
Colas en los aeropuertos
  • En un aeródromo en el que cada jornada aterrizan o despegan cerca de 200.000 pasajeros, desde primera hora de la tarde se formaron largas colas ante los mostradores de las compañías, un escenario que se repetía en otros aeropuertos británicos.
  • El ministro de Transporte, Patrick McLoughlin, ha exigido explicaciones. "Cualquier suspensión de nuestro sistema de aviación es simplemente inaceptable. He pedido al NATS una explicación completa sobre este incidente y quiero conocer qué pasos se darán para que no vuelva a ocurrir", ha dicho el ministro conservador.
  • El centro de control de Swanwick, que se inauguró en 2002 tras, una inversión de 700 millones de libras (882 millones de euros) alberga una sala de operaciones con tres centros de mando.
  • El LACC, donde sucedió el fallo, controla el tráfico aéreo en un área que abarca Inglaterra y Gales, mientras que el Centro de Control de Terminales de Londres (LTCC) vigila los aviones que transitan a menos de 7.300 metros con origen o destino en Londres, una de las zonas aéreas con más tráfico de Europa.
  • El centro cuenta además con un departamento de Control del Tráfico Aéreo Militar que funciona por separado, si bien trabaja en colaboración con los controladores civiles, y no se ha visto afectado.
Fuente: Rtve.es

20 de noviembre de 2014

IPHONE 6 PLUS. Algunos de sus usuarios reportan fallo en la cámara del dispositivo

Algunos propietarios del móvil de mayor tamaño de Apple apuntan que tras algunas semanas de uso, el teléfono tiene problemas para enfocar imágenes
Algunos propietarios del iPhone 6 Plus se han volcado en los foros de discusión de Apple para reportar una nuevo fallo en este terminal. Primero fue el «bendgate», el escándalo que sobre los iPhone 6 Plus que se doblaban con facilidad y ahora un problema de enfoque con la cámara.
Según explicaba un usuario en el foro de Apple, la cámara principal del teléfono dejó de enfocar, la imagen no se mantenía estable y siempre aparecía borrosa, aunque el teléfono estuviese inmóvil. El problema aparecía tanto en la grabación de vídeos como en la captura de fotografías.
Este inconveniente no aparecía en la cámara frontal del dispositivo. Este usuario, el primero en reportar el error en el foro de Apple, relata que cerró todas aplicaciones, reinició el móvil, hizo reset de la configuración y restauró el teléfono de cero con la actualización de iOS 8.1 , pero el fallo se mantuvo, por lo que especulan que se trata de un error de hardware.
Tras su queja, otros usuarios se unieron y señalaron que habían experimentado el mismo inconveniente. Algunos propietarios han colgado vídeos en Youtube con el fallo que experimenta la cámara. Si se toman como vídeos reales, el error de la cámara genera una onda sobre la imagen borrosa.
En el foro de Apple, unos afectados señalan que tras ir un Genius Bar (centro técnico de Apple en sus tiendas), algunos especialistas decidieron cambiar el componente de la cámara, mientras que a otros le entregaron un teléfono nuevo. De momento Apple no se ha pronunciado sobre el tema.
Fuente: ABC.es

AVAST. Ahora borra las extensiones de Firefox automáticamente

Un gran número de páginas web se han llenado este fin de semana de mensajes y quejas sobre la última versión de Avast que, según afirman, está eliminando automáticamente todas las extensiones y complementos de Firefox sin motivo aparente y sin previo aviso.
Los usuarios pensaron en un principio que esto se debía a un fallo en el liberador de espacio, una nueva función del navegador diseñada especialmente para eliminar todo tipo de complementos no deseados de los diferentes navegadores web, sin embargo, un análisis en profundidad ha demostrado que esta función es benigna y la eliminación de estos complementos se produce por otros medios.
Algunos usuarios han podido comprobar en tiempo real cómo sus complementos se eliminaban sin previo aviso. También se debe tener en cuenta que esto no ha ocurrido a todos los usuarios, por lo que la identificación del culpable se complica notablemente. Lo único que tienen en común todos los usuarios afectados es que estaban utilizando tanto la versión más reciente de Firefox como la última versión estable de este antivirus.
Por el momento no se sabe con certeza si esto se debe a un error de programación o se trata de una nueva función del antivirus que ha sido mal implementada. Habrá que esperar a que los responsables de Avast analicen y solucionen el problema en un pequeño parche que llegará a los usuarios tan pronto como esté disponible. Sea como sea los usuarios de Firefox que no quieran perder sus extensiones deberán utilizar programas de copia de seguridad como MozBackup de manera que en caso de borrado de las extensiones puedan restaurarlas fácilmente dejando el navegador en su estado de fábrica.
Fuente: gHacks

18 de noviembre de 2014

GOOGLE. Un millón de dólares en pérdidas por la caída de un servidor de publicidad durante 1 hora

DoubleClick es el servicio de gestión de publicidad para anunciantes de Google y este miércoles ha estado una hora sin servicio. Lo normal de un servidor que se cae y se interrumpen las tareas de las que se encargaba. El problema es cuando esa hora de inactividad hace que un buen un buen número de anunciantes dejen de obtener ingresos por publicidad hasta contabilizar el equivalente a un millón de dólares.
Algunos usuarios de la Red pueden haber llegado a percibir los efectos del fallo en el funcionamiento de un servidor de DoubleClick, al existir problemas de carga en algunos anuncios de algunas páginas web, publicidad gestionada por el servicio de Google cuyo servidor sufrió ayer un fallo.
Brian O´Kelley, director ejecutivo y fundador de AppNexus, una de las mayores empresas de tecnología de publicidad web del mundo, explicaba el alcance de este fallo refiriéndose a la estimación de un millón de dólares en ingresos publicitarios dejados de percibir por el conjunto de anunciantes de DoubleClick en esa única hora en la que el servidor permaneció disfuncional.
El problema surgió a las 15:00 hora española y los anuncios volvieron a aparecer en las páginas web donde estaban asignados a partir de las 14:45, dejando mientras tanto un buen número de páginas web en un extraño aspecto al aparecer libres de publicidad.
Esto pudo provocar también errores de carga en algunos sitios puesto que se establece una prioridad en le descarga de contenidos para que en primer lugar se muestre la publicidad, y al no aparecer esta el resto de la web no se carga. Importantes web pertenecientes a medios como BBC, The Wall Street Journal, Forbes o The Guardian tuvieron problemas durante ese lapso de tiempo, debido a la posición dominante de Google en la gestión global de la publicidad online, con algo más del 30 % del sector.
Anteriormente DoubleClick sólo había tenido un fallo similar en marzo de 2013, cuando durante unas pocas horas se interrumpió el servicio de gestión de anuncios.
Fuente: The Inquirer

1 de octubre de 2014

iPHONE 6. El lector de huellas sigue siendo vulnerable

La historia se repite, apenas días después del lanzamiento del iPhone 6 un investigador ha vuelto a conseguir saltar el sistema Touch ID de seguridad biométrica que permite al usuario utilizar su huella digital como credencial en operaciones como el bloqueo del terminal o realizar compras en las diferentes tiendas Apple.
 El Touch ID se presento en los dispositivos iPhone 5s, un sensor de huellas dactilares montado en el interior del botón de casa del dispositivo. Una vez tomada la huella dactilar, esta se almacena en la zona segura del iPhone ("Secure Enclave") como una representación matemática a partir de la cual, según Apple, no se puede conoce la forma original de la huella. Esta representación no se almacena en ningún otro lugar ni es compartida con ninguna aplicación.
 A los pocos días de la presentación del iPhone 5s fueron varios los investigadores que publicaron diferentes formas de saltar la protección. En esta ocasión Marc Rogers, jefe investigador de seguridad en Lookout Mobile Security, ha anunciado que ha sido capaz de desbloquear el iPhone 6, empleando la misma técnica (económica) que ya utilizara en 2013 para desbloquear el iPhone 5s.
"Sadly there has been little in the way of measurable improvement in the sensor between these two devices. Fake fingerprints created using my previous technique were able to readily fool both devices." ("Lamentablemente han sido pocas las mejoras apreciables en el sensor entre los dos dispositivos. Las huellas dactilares falsas creadas usando mi técnica anterior fueron capaces de engañar fácilmente ambos dispositivos.")
 Según el investigador parece ser solamente se han realizado avances leves en el Touch ID, señala un aumento en la resolución de escaneo y por el escaneo de un área mucho más amplia de la huella dactilar para mejorar la fiabilidad. También indica que las mismas huellas falsas que conseguían engañar al iPhone 5s, no consiguen su objetivo en el nuevo dispositivo. Para engañar al iPhone 6 se requiere un clon de una huella digital de mucha mayor "calidad".
 A pesar de todo el propio investigador señala que aunque el sensor de huellas puede ser saltado, la dificultad, habilidad, paciencia y el disponer de una buena copia digital confieren al sistema de la suficiente seguridad como para considerarlo eficaz para su propósito principal: el desbloqueo de su teléfono.
Más información:
Fuente: Hispasec

26 de agosto de 2014

APPLE. Detectan fallo en la batería de algunos iPhone 5

Apple ha confirmado que algunos iPhone 5 están experimentando problemas relacionados con su batería. La compañía ha decidido iniciar una campaña de reemplazo para solucionar la incidencia entre los usuarios afectados, que verán como la compañía reemplaza de forma gratuita la batería de sus dispositivos.
No es la primera vez que Apple decide realizar una campaña de reemplazo. La compañía de Cupertino en ocasiones anteriores ha reconocido fallos en algunas unidades de sus equipos y ha procedido a su sustitución. Este tipo de gestos ha valido a Apple el reconocimiento por su atención al cliente y un nuevo ejemplo acaba de tener lugar.
Desde Apple han explicado que se han descubierto casos de iPhone 5 con problemas de batería. Al parecer, varios usuarios han denunciado que sus terminales ofrecen una autonomía inferior a lo habitual y por ello requieren de cargas más frecuentes. Apple ha identificado el problema y ha reconocido que algunas unidades de iPhone 5 presentan esta incidencia.
Para solucionar el problema, Apple ha abierto un proceso de reemplazo de las baterías, al que se podrán suscribir los usuarios afectados. La compañía ha especificado que los equipos afectados son los vendidos entre septiembre de 2012 y  enero de 2013. Aquellos que adquiriesen su iPhone 5 en ese periodo pueden comprobar si su teléfono está dentro del programa de reemplazo de batería introduciendo el número de serie del terminal en la web de Apple.
Aquellas personas que vean que su dispositivo entra en la campaña de reemplazo deberán seguir las instrucciones fijadas por Apple. Es necesario realizar una copia de seguridad de los contenidos, desactivar la opción Buscar mi iPhone y contactar con una tienda Apple Store para comenzar el proceso de reemplazo. Según Apple, esta campaña se iniciará el 29 de agosto para países que no sean Estados Unidos y China, donde ya ha comenzado.
Más información
Fuente: Portaltic / EP

3 de agosto de 2014

FACEBOOK. Restaura el servicio tras caída en varios países

Facebook fuera de servicio durante más de dos horas y  se disculpa por un error en su programación
Presionar el botón de refrescar una y otra vez en el navegador y ver que no carga. Comprobar la conexión, intentarlo desde el móvil… Sí, Facebook no funciona. El siguiente paso, contarlo en Twitter, donde la etiqueta #facebookdown se convirtió en tendencia mundial y motivo de bromas. Durante aproximadamente dos horas y media, la red social sufrió un corte en su servicio. Hacía cuatro años que no sufrían un apagón tan largo. Los anteriores tropezones, se dieron el 9, 15 y 24 de julio, pero apenas fueron perceptibles.
Robert Johnson, director técnico de la red social, ha detallado en un post el motivo de la caída, un error en una configuración rutinaria que querían automatizar. La caché, sistema de soporte que almacena las páginas de manera temporal, fue incapaz de soportar el aluvión de peticiones de los usuarios, y terminó por dejar a Facebook fuera de juego. Y sí, la ansiedad que generaba el corte, hacía todavía más difícil su resolución. “Cada vez que alguien recibía que había un error e intentaba cargarlo de nuevo, los problemas empeoraban”, explica.
La solución fue drástica: “Paramos todo el tráfico, dimos de baja el sitio y, una vez que reparamos las bases de datos y la raíz, permitimos que se volviese a entrar”. El ingeniero se disculpa y añade: “Queremos que sepáis que nos tomamos muy en serio la fiabilidad y rendimiento de Facebook”.
La vuelta al servicio fue lenta y paulatina, con intermitencias, hasta que lo ha hecho de manera estable. Para Facebook, un error de este calado, mundial y en todos los formatos (tableta, móvil y ordenador) significa pérdidas de varios millones de dólares en publicidad y una puerta abierta a ataques ajenos a sus propios errores.
Fuente: El País.com

17 de julio de 2014

YAHOO. Trabaja para solucionar una importante caída de servicios

Desde hace unas horas, muchos servicios de Yahoo! -incluido su popular servicio de correo electrónico- sufren problemas de acceso, de modo que un gran número de usuarios no pueden acceder a dichos servicios.
A través de la cuenta corporativa de la compañía en Twitter, Yahoo! ha reconocido los problemas y asegura que están "trabajando para solucionar los problemas de acceso" a los servicios.
En Twitter...
Estamos trabajando para solucionar los problemas de acceso a nuestros servicios. ¡Disculpad las molestias!
? Yahoo España (@YahooSpain) July 16, 2014
Fuentes de la compañía en España afirmaron que estos problemas no están afectando a todo el mundo, pero sí están teniendo una repercusión en general en todo los servicios.
Fuente: Reuters 

3 de junio de 2014

ONO. Admite una incidencia en su red desde la tarde de este domingo

Ono ha anunciado una incidencia en su red desde la tarde de este domingo que afecta a los clientes de móvil, según han dicho fuentes de la compañía a Europa Press.
   Las fuentes han indicado que la compañía está trabajando desde el domingo en resolver esta incidencia, que ha afectado sobre todo a ciertas localidades, y que el servicio móvil se está restableciendo de forma gradual.
   Del mismo modo, desde Ono aconsejan a los clientes reiniciar sus dispositivos móviles para poder recuperar sus servicios de voz y datos.
   Fuentes de Ono han explicado que desde la compañía están trabajando conjuntamente con Telefónica ya que la incidencia se localiza en la "interconexión entre ambas redes". Por su parte, fuentes de Telefónica matizaron a Europa Press que la incidencia era, en cualquier caso, ajena a su infraestructura.
   Ono, que alquila la red de móvil de Telefónica desde 2007 y alcanzó el pasado año un acuerdo con esta compañía para prorrogar el contrato de Operador Móvil Virtual (OMV), tenía a cierre de marzo 1,3 millones de clientes y es de las operadoras vencedoras en portabilidad móvil mes a mes.
Más información
Fuente: Europa Press

17 de mayo de 2014

ADOBE. Explica porque el servicio de Creative Cloud estuvo caído 28 horas

Los suscriptores de Adobe Creative Cloud han estado más de 24 horas sin poder acceder a sus cuentas en una caída que acaba de explicar la compañía americana.
A través de un post del departamento de atención al cliente, la gente de Adobe ha querido arrojar luz sobre las causas que generaron la caída de su plataforma Creative Cloud durante poco más de un día.
El fallo, que habría afectado a los más de un millón de suscriptores que tienen en su suite Creative Cloud, tuvo lugar por problemas técnicos en las actividades de mantenimiento de su base de datos y afectaron a servicios que requieren la posesión de una ID de Adobe para su uso.
En la empresa han querido también disculparse por la incidencia, ya que son conscientes de la importancia que tienen sus servicios y saben el impacto que habrá tenido sobre los usuarios.
Además, reconocen que ha sido frustrante el tiempo empleado en solucionarlo, pero lo han justificado en el hecho de que deseaban estar seguros de que todo funcionaba de forma correcta.
Por último, han asegurado que han localizado el error y van a trabajar para evitar que vuelva a tener lugar un caso similar en el futuro.
Fuente: Silicon Week

28 de abril de 2014

FACEBOOK. Problemas en la sección Últimas Noticias

Facebook ha tenido problemas en su servicio que han provocando que parte de sus usuarios no pudiesen actualizar los contenidos y novedades de sus contactos. El problema parece haberse resuelto, aunque la compañía no ha dado detalles sobre la incidencia ni su alcance.
   Desde las 9.00 horas de este 27 de abril el servicio de Facebook ha registrado anomalías y no se ha prestado con normalidad. Tanto en la versión web como en las aplicaciones móviles del servicio, Facebook no era capaz de actualizar el apartado Últimas Noticias. En el caso de la versión web, los recuadros donde suelen aparecer las novedades de las páginas o los contactos aparecían vacíos.
   Los problemas en el servicio no han afectado a la hora de publicar nuevos contenidos. Facebook permitía actualizar el estado y subir nuevas fotografías. De esta manera, se descartaba la caída completa del servicio de Facebook.
   El problema se ha ido resolviendo y la sección de Últimas noticias ya presenta contenidos. Por el momento la compañía no se ha pronunciado sobre la incidencia y no se sabe si el problema ha sido global o ha afectado solamente a determinados usuarios.
   Sin embargo, a través de Twitter, usuarios de distintos puntos del planeta que han comentando y confirmando la incidencia, de forma que parece que se ha tratado de un fallo extendido.
Fuente: Portaltic / EP

5 de abril de 2014

XBOX LIVE. Niño de cinco años descubre vulnerabilidad en videoconsola

   Un niño de cinco años ha conseguido acceder a la Xbox Live de su padre sin introducir la contraseña. La compañía ya ha dado las gracias a Kristoffer Von Hassel, de San Diego (EE.UU.), por detectar esta vulnerabilidad en su sistema de seguridad, según el canal de televisión local KGTV, afiliado a la ABC.
   Kristoffer tecleó la clave incorrecta al tratar de iniciar sesión en la cuenta de la Xbox Live de su padre, lo que lo llevó a una segunda pantalla de verificación de la contraseña. Fue entonces cuando descubrió que pulsando simplemente la barra espaciadora varias veces y después la tecla 'enter' el sistema le permitió el acceso. "Me puse nervioso, pensé que iban a descubrirme", aseguró el niño a KGTV.
   El niño de cinco años y su padre, que trabaja en el campo de la seguridad informática, informaron del fallo de seguridad a Microsoft, que asegura que ya lo ha solucionado. La compañía ha recompensado a Kristoffer con cuatro juegos, 50 dólares y una suscripción por un año para la Xbox Live.
   Además, su nombre aparece a partir de ahora en una página creada por Microsoft para agradecer a todas aquellas personas que han descubierto errores en sus productos y que han advertido de ellos.
Más información
Fuente: Portaltic/EP

23 de marzo de 2014

IBERIA. Sistema informático sufre avería que obliga a usar tarjetas de embarque no informatizadas

   El sistema informático central de Iberia ha sufrido en la mañana del sábado un fallo que está afectando a esta aerolínea y a otras que lo utilizan, con lo que los retrasos podrían afectar a todas las terminales de toda España. La incidencia ha obligado ha utilizar tarjetas de embarque y listas hechas a mano. Además, el fallo podría estar afectando a la web de Iberia.
   Uno de los primeros vuelos afectados por la incidencia ha sido el vuelo a Punta Cana de Evelop, que debía haber salido a las 14:55 desde la T1 de Madrid.
   Tras una larga espera en la cola de facturación, el personal de la aerolínea ha confirmado que el sistema central de Iberia se ha "quemado". Esa incidencia hacía imposible a Evelop conectarse al sistema y tramitar los billetes.
   De esta forma, aproximadamente una hora después de que se registrarse la incidencia y tras esperar a ver si se solucionaba, el personal de la aerolínea ha tenido que empezar a realizar facturaciones de forma manual. Literalmente, se han visto obligados a elaborar tarjetas de embarque escritas a mano y listas con las que registrar a los pasajeros.
   Este tipo de medida extraordinaria ha provocado problemas a los primeros pasajeros en recibir su tarjeta de embarque en los controles de seguridad, ya que estaban siendo expedidos sin sello oficial. De esta forma, Iberia ha comenzado a sellarlos, una vez que la Guardia Civil ha alertado de que los pasajeros no podían pasar el control con las tarjetas tal y como estaban en un primer momento.
   Un fallo de esta envergadura, obligando a tomar este tipo de medida, realizar facturación de forma completamente manual, no es nada habitual y según un trabajador de Evelop, tan solo lo ha visto "tres veces en 30 años". Según una trabajadora de Iberia ha explicado a Portaltic, se ha producido algún tipo de fuego que ha quemado el sistema central, lo que debería afectar a esta y a otras muchas aerolíneas, en todas las terminales de Barajas, especialmente en la T4, y también el resto de España.
   Asimismo, este fallo podría estar afectando al funcionamiento de la web de la compañia, ya que no operaba con normalidad en el momento de elaboración de esta noticia.
Fuente: Europa Press

18 de marzo de 2014

GOOGLE. Reporta fallos de conexión en «Gtalk»

«Google+ Hangouts» fue restablecido dos horas después según Apps Status Dashboard. La estauración ha sido progresiva
Hangouts, el servicio de mensajería instantánea de Google antes conocido como Gtalk ha experimentado fallos a través de todas sus plataformas. A las 19:15, casi dos horas después de la interrupción Google informó la restauración: «El servicio Hangouts de Google+ ya ha sido restaurado para algunos usuarios, y esperamos una resolución para todos los usuarios en un futuro próximo. Por favor, tenga en cuenta este marco de tiempo es una estimación y puede cambiar»
Los usuarios del servicio reportaron a través de las redes sociales la interrupción del servicio. La página de Google Apps Status Dashboards informó sobre la «interrupción del servicio» desde las 17:22 horas de este lunes 17 de marzo.
Apps Status Dashboards reportó el fallo tanto en «Google Talk» como en «Google+ Hangouts» con la categoría naranja.
Ante los dos problemas dió el mismo mensaje: «Estamos investigando informes sobre problemas con Google+ Hangouts!Google Talk. Daremos más información en breve».
«Nuestro equipo continúa investigando este problema. Daremos una actualización a las 19:15 con más información. Gracias por su paciencia», escribieron luego.
La página downrightnow.com/también informó sobre la interrupción de servicios dentro de Gmail. Google Sheets también sufría una interrupción en su servicio.
A las 20:28 Google emitió otro comunicado en App Status Dashboards. «El problema con Google Talk debería haberse resuelto. Pedimos disculpas por las molestias y gracias por su paciencia y apoyo continuo. Tenga por seguro que la fiabilidad del sistema es una prioridad en Google, y estamos haciendo mejoras constantes para lograr que nuestros sistemas mejor»
Fuente: Abc.es