Microsoft ha afirmado que los problemas que está causando el lector de discos de su nueva consola Xbox One tan solo está afectando a un número muy pequeño de consumidores. La compañía ha anunciado que está trabajando con los afectados por estos problemas "para que nadie se quede sin jugar con la nueva generación de consolas".
Según declaró Microsoft al portal Kotaku, "El asunto está afectando a un número muy pequeño de clientes de Xbox One. Estamos trabajando directamente con los afectados para conseguir una consola de reemplazo para ellos tan pronto como sea posible a través de nuestro programa de intercambio anticipado. Tenga la seguridad de que estamos cuidando de nuestros clientes".
Para ello, Microsoft ha asegurado que todos aquellos que detecten un problema con el lector de discos tendrán una consola de recambio para que no pasen mucho tiempo sin jugar.
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