El
Gobierno de Estados Unidos demandó a Amazon.com por permitir a niños utilizar
aplicaciones para dispositivos móviles con las que acumulan fuertes deudas sin
tener el permiso de sus padres, que tienen que pagar después las cuentas.
La
Comisión Federal de Comercio de EEUU (FTC por sus siglas en inglés) pidió el
jueves en su demanda que la minorista devuelva el dinero gastado sin
autorización parental y acabar con la práctica de permitir compras ilimitadas
sin pedir una contraseña o utilizar otros mecanismos que den a los padres el
control sobre sus cuentas.
Los
cobros sin autorización están generalmente asociados con las aplicaciones para
niños, como juegos, que pueden descargarse gratis pero permiten a los jugadores
comprar "monedas" u otros productos digitales con la tarjeta de
crédito asociada al dispositivo, dijo la FTC en su queja.
La
FTC añadió que Amazon respondió a sus protestas sobre cobros sin autorización
pidiendo contraseñas que son usadas en grandes compras desde 2012.
Esto
fue ampliado a todas las compras a principios de 2013, pero una vez que la
contraseña se ha introducido en el dispositivo, una ventana de compra se
mantiene abierta durante una hora, lo que significa que más cobros se pueden
llevar a cabo sin el conocimiento de los padres, dijo la queja.
La
FTC llegó a un acuerdo en un caso similar con Apple en enero. Apple acordó
devolver a los consumidores al menos 32,5 millones de dólares (23,9 millones de
euros) en cobros no autorizados a niños y acordó cambiar sus prácticas de cobro
para pedir el consentimiento de los padres antes de cargar estos gastos dentro
de la aplicación.
Amazon
declinó hacer comentarios.
Fuente:
Reuters
